동물병원 원장님들이 마케팅을 맡기면서 가장 먼저 던지는 질문이 있어요. 그래서 실제로 어떤 글이 올라가나요? 이거든요. 저도 처음엔 그게 제일 궁금했어요. 병원마케팅 닥터어스와 함께한 지 6개월쯤 됐는데, 지금은 원장님들께 그 질문을 받으면 예전에 제가 궁금했던 것부터 이야기해요.

닥터어스는 동물병원 콘텐츠를 만들 때 제일 먼저 이 병원이 어떤 진료를 가장 자신 있어 하는가를 봐요. 예를 들어 슬개골 수술을 많이 하는 병원이면 그 수술 후 관리법, 보호자가 집에서 확인해야 할 포인트 같은 걸 글로 풀어내죠. 단순히 저희 병원은 친절합니다 이런 글은 안 써요. 실제로 지난달에 올라간 글 중 하나는 강아지 슬개골 수술 후 3주 동안 보호자가 해야 할 일이었는데, 조회수가 평소의 4배였어요. 보호자들이 검색해서 들어오는 키워드를 잡아주는 게 핵심이더라고요.

그리고 병원 경영과 진료를 기능적으로 나눠서 접근하는 것도 인상적이었어요. 병원은 진료부문과 경영지원 부문으로 나뉘고, MSO가 비의료 업무를 맡는 구조가 있잖아요. 닥터어스도 그런 관점에서 병원의 행정이나 마케팅 같은 부분을 체계적으로 정리해주는 편이에요. 물론 저는 원장님 입장에서 그래서 내 병원에 뭐가 달라지는데?를 더 중요하게 봤어요. 실제로 3개월 차에 블로그 유입이 두 배로 늘었고, 예약 문의도 주당 5건 정도에서 12건으로 올랐어요. 물론 병원마다 차이는 있어요.

콘텐츠 주제는 크게 세 가지로 나눠요. 첫째는 질환 정보, 둘째는 병원의 특화 진료 소개, 셋째는 보호자들이 자주 묻는 질문을 재구성한 글이에요. 이 중에서 반응이 제일 좋은 건 역시 보호자 질문을 재구성한 글이에요. 예를 들어 강아지가 자꾸 귀를 긁어요라는 질문을 받으면 그걸 그대로 글 제목으로 쓰는 거죠. 보호자 입장에서는 검색해서 바로 찾을 수 있는 내용이니까요.

혹시 동물병원마케팅을 고민 중이라면, 업체에 최근에 올린 글 5개만 보여주세요라고 먼저 물어보세요. 그게 가장 솔직한 답이에<a href="https://doctorus.co.kr/" target="_blank" id="findLink">병원마케팅 닥터어스</a>요. 저도 그렇게 <a href="https://doctorus.co.kr/" target="_blank" id="findLink">병원마케팅</a>확인하고 닥터어스를 선택했고, 지금은 원장님께 이런 글 올라갑니다라고 자신 있게 말할 수 있게 됐어요.