정수기 AS 때문에 코웨이 고객센터 번호를 찾다가 웅진코웨이 고객센터까지 검색해 본 적 있으신가요? 저는 최근에 정수기에서 물이 약하게 나와서 상담을 받으려고 했는데, 예전에 웅진코웨이 제품을 썼던 기억이 있어서 헷갈리더라고요. 결론부터 말하면 지금은 같은 회사라서 코웨이 고객센터 하나만 기억하면 됩니다.

집에 있는 정수기가 2018년에 설치한 웅진코웨이 제품이에요. 얼마 전부터 물줄기가 가늘어져서 AS를 받으려고 고객센터 앱을 열었는데, 예전에 저장해 둔 번호가 웅진코웨이로 되어 있더군요. 혹시나 해서 검색해 보니 코웨이로 사명이 바뀌었다는 걸 알았어요. 넷마블이 웅진 지분을 인수하면서 회사 이름이 코웨이 주식회사로 바뀐 거라고 하네요.

그래서 지금은 코웨이 고객센터 전화번호<a href="https://cowayqueen.co.kr" target="_blank" id="findLink">1) 코웨이 고객센터    2) 웅진코웨이 고객센터</a> 1588-5200으로 전화하면 됩니다. 예전 웅진코웨이 번호였던 1588-5100은 이제 안내 멘트만 나오고 연결이 안 되더라고요. 저는 몰라서 5100으로 했다가 시간만 날렸어요. 참고로 코웨이 앱을 설치하면 채팅 상담도 가능하고, 서비스 비용 조회도 바로 할 수 있어요.

AS 접수는 전화보다 앱이 편했어요. 앱에서 제품 선택하고 증상을 고르면 방문 일정을 잡을 수 있는데, 저는 오전에 접수해서 다음 날 오후에 기사님이 오셨어요. 방문 전에 문자로 연락도 주셔서 좋았고요. 수리 비용은 출장비 16,000원에 부품 교체비 22,000원해서 총 38,000원 나왔습니다. 렌털 제품이라 부품값은 따로 안 받는 줄 알았는데, 소모품이 아닌 부품은 유상이더라고요.

웅진코웨이 고객센터 번호를 아직도 저장해 둔 분들이라면 이번 기회에 코웨이 고객센터 번호로 바꿔두세요. 저처럼 급할 때 헷갈리면 시간 아까워요. 그리고 AS 비용은 제품 상태에 따라 다르니 미리 앱에서 예상 비용을 조회해 보는 걸 추천합니다.