정수기 렌털 쓰다 보면 갑자기 물이 안 나오거나 공기청정기에서 소음이 날 때가 있어요. 저는 지난주에 정수기에서 이상한 소리가 나서 식겁했거든요. 예전에 웅진코웨이로 계약했는데, 지금은 코웨이로 이름이 바뀌어서 어디에 전<a href="https://cowayqueen.co.kr" target="_blank" id="findLink">1) 코웨이 고객센터    2) 웅진코웨이 고객센터</a>화해야 하나 고민했어요. 결론부터 말하면 웅진코웨이나 코웨이나 같은 회사예요. 그래서 예전에 웅진코웨이 제품을 설치했어도 코웨이 고객센터에 전화하면 다 처리해 줍니다.

코웨이 고객센터 전화번호는 1588-5200이에요. 이 번호 하나만 기억하면 AS 접수부터 서비스 비용 조회까지 한 번에 해결할 수 있어요. 저는 평일 오전에 전화했는데 대기 시간이 5분 정도였고, 상담원분이 친절하게 일정을 잡아주셨어요. 참고로 홈페이지에서 11 채팅 상담도 가능한데, 급하지 않을 때는 채팅이 편하더라고요.

AS를 받을 때 비용이 궁금할 수 있는데, 렌털 제품은 계약 조건에 따라 무상 서비스 기간이 다르니까 미리 확인하는 게 좋아요. 저는 3년 넘게 사용해서 방문 점검은 무료였지만, 부품 교체 비용은 별도로 나올 수 있다고 안내받았어요. 상담할 때 서비스 비용 조회도 같이 요청하면 대략적인 금액을 알 수 있어요.

웅진코웨이 고객센터라고 검색해도 결국 코웨이 고객센터로 연결되니까 번호만 제대로 알고 있으면 헷갈릴 일이 없어요. 저처럼 예전 브랜드명 때문에 고민하는 분들이 많을 것 같아서 경험을 공유해 봅니다. 급할 때는 전화가 제일 빠르고, 간단한 문의는 앱이나 홈페이지를 이용하는 게 편해요.