정수기 렌털 쓰다 보면 갑자기 물이 안 나오거나 공기청정기에서 소음이 날 때가 있죠. 저도 얼마 전에 정수기에서 이상한 소리가 나서 AS<a href="https://cowayqueen.co.kr" target="_blank" id="findLink">1) 코웨이 고객센터    2) 웅진코웨이 고객센터</a>를 받아야 했는데, 예전에 웅진코웨이로 가입했던 기억이 떠올라서 잠깐 헷갈렸어요. 지금은 코웨이인데, 웅진코웨이 고객센터 번호를 찾아야 하나 싶었거든요. 결론부터 말하면 둘은 같은 회사입니다. 웅진코웨이가 2019년에 사명을 코웨이 주식회사로 바꿨거든요. 그래서 예전에 웅진코웨이 제품을 설치했어도 지금은 코웨이 고객센터로 전화하면 모든 상담이 가능해요.

코웨이 고객센터 대표번호는 1588-5200이에요. 처음에는 1588까지만 기억나서 검색을 했는데, 정확한 번호를 찾으니 마음이 놓이더라고요. 전화를 걸면 ARS 안내에 따라 AS 접수를 하거나 서비스 비용을 조회할 수 있어요. 참고로 평일 낮 시간대에는 상담원 연결이 조금 기다려질 수 있으니, 급하지 않다면 앱이나 홈페이지에서 접수하는 것도 방법이에요. 저는 급한 마음에 전화를 했는데, 다행히 5분 정도 기다리니까 연결됐어요.

AS를 접수하고 나서 기사님이 방문하기까지 이틀 정도 걸렸어요. 방문 전에 연락을 주셔서 시간을 조율할 수 있었고, 비용은 출장비 포함해서 2만 원 정도 나왔어요. 물론 고장 원인에 따라 비용은 달라질 수 있어요. 기사님이 친절하게 점검해 주시고, 사용하면서 주의할 점도 알려주셔서 만족스러웠어요. 혹시나 렌털 제품을 쓰다가 문제가 생기면 당황하지 말고 코웨이 고객센터를 찾으면 됩니다. 웅진코웨이 고객센터를 검색했다면 이제는 코웨이로 통합된 점을 기억해 두세요.